Comment savoir si ma Hyundai IONIQ 6 est concernée par ce rappel ?

Vérifiez votre numéro VIN, composé de 17 caractères, que vous trouverez sur votre carte grise ou à la base du pare-brise côté conducteur. Si votre VIN est compris entre KMHM241A0PA000526 et KMHM541CXPA027841, votre véhicule fait partie du rappel. Vous pouvez aussi comparer les références CE de votre carte grise avec les codes e42018/8580014500 et e42018/8580014501.

Quel est le risque concret si le panneau se détache ?

Si le panneau extérieur du port de chargement se détache pendant que vous roulez, il tombe sur la chaussée et devient un obstacle pour les véhicules qui vous suivent. À grande vitesse, même un élément de petite taille peut surprendre un conducteur, provoquer un écart de trajectoire ou endommager un autre véhicule. Le risque de blessures pour les autres usagers de la route est donc réel.

Puis-je repérer le défaut moi-même avant de passer chez le concessionnaire ?

Vous pouvez effectuer quelques vérifications simples. Ouvrez et refermez la trappe du port de chargement pour vérifier qu’elle tient bien en place. Appuyez légèrement sur le panneau pour sentir s’il présente du jeu ou un mouvement anormal. Observez aussi si la pièce semble décalée par rapport à la carrosserie. Ces vérifications ne remplacent pas l’intervention d’un professionnel, mais elles peuvent vous alerter.

La réparation sera-t-elle gratuite ?

Oui, la réparation est entièrement prise en charge par Hyundai dans le cadre du rappel constructeur. Vous n’aurez rien à payer. Votre concessionnaire vérifiera la fixation du panneau du port de chargement et procédera à sa remise en conformité ou à son remplacement si la pièce est défectueuse. Il vous suffit de prendre rendez-vous auprès de votre concessionnaire pour organiser l’intervention.

Mon assurance me couvre-t-elle toujours pendant le rappel ?

Votre responsabilité civile reste active et les dommages causés à autrui seront couverts. Toutefois, si le panneau se détache et provoque un accident, certaines garanties optionnelles pourraient être remises en question par votre assureur. Le risque augmente si vous ignorez le rappel et continuez à rouler sans faire vérifier votre véhicule, car votre assureur pourrait estimer que vous avez roulé en connaissance de cause.